My way

Beau tutun si ma gandesc la Jean Sevillia

..si la concluzia unei excelente carti, "Corectitudinea morala, cautam cu disperare valori", pe care o recomand cu caldura. Desi cartea ilustreaza cu amaraciune decadenta Frantei in ultimele decenii, aceleasi probleme si aceeasi decadenta amplificata este regasita in Micul Paris. Daca am dovedit vreodata similaritudinile cu Franta, cred ca analizele decandentelor comune vor incheia pledoaria. Cand Franta sufera, Romania este in chinuri deja.

"[...] Ceva nu mai functioneaza in societatea noastra, ceea ce face ca mii de lucruri marunte, puse laolalta, sa provoace efecte insemnate. O societate in care jumatate din tineri se drogheaza si se distreaza uitandu-se la filme porno este una dereglata. O societate in care familiile se destrama atat de repede este una dezechilibrata. O societate in care indivizii pierd obiceiul sa se mai trezeasca de dimineata pentru ca nu au de lucru nu e prea sanatoasa. O societate in care putem fi agresati urcand intr-un tren nu functioneaza. O societate care nu mai are incredere in cei care o conduc renunta sa mai fie stapana pe destinul sau. O societate care nu mai poseda norme impartasite de toti este lipsita de un limbaj comun.
"Barbaria ,observa filozoful Guy Coq, nu apare neaparat in timpul perturbarilor care sar imediat in ochi. La fel de ingrijoratoare sunt fenomenele de degradare a modului nostru de a fi in lume. Facem pasi marunti, putem sa n-o consideram ceva prea grav, numai ca barbaria poate sa apara in timpul unuia din acesti pasi marunti."
Pentru a evita barbaria, va trebui sa corectam pas cu pas traseul nostru. Nu putem face cale intoarsa, in cautarea unui paradis terestru care nu a exista niciodata, ci pentru a regasi raspantia unde ne-am inselat in alegerea noastra, si pentru a ne indrepta din timp spre scopuri care, oricat de indepartate si dificile ar fi, nu sunt niste iluzii. Reconsolidarea autoritatii in scoli. Refacerea familiei stabile. Redescoperirea moralei masurii. Retrezirea disponibilitatilor de a face eforturi. Restabilirea sensului responsabilitatii. Redefinirea a ceea ce suntem. Reinventarea unor coduri care fac posibila convietuirea.

Avem nevoie de o morala.Nu de valoarea de contrabanda a corectitudinii morale, ci de valori autentice, incercate de-a lungul timpului. Avem nevoie de buna si stravechea morala a parintilor nostrii, singura prin care putem, intr-o tara impartita in diverse credinte, sa ne adresam oamenilor de origini diferite si convingeri diferite.

Chiar daca nu mai este la moda, chiar daca elitele n-o mai recomanda, aceasta morala n-a disparut: ea insufleteste inca sufletul si spiritul a milioane de oameni. Daca scoala este in declin, exista profesori care rezista. Daca educatia se clatina, exista parinti care nu renunta. Daca tineretul este in deriva, exista tineri care detin cheia transformarilor viitoare. Daca munca este devalorizata, exista curajosi care nu sau cu mainile in san. Daca institutiile sunt slabite, exista alesi care nu cedeaza. Daca statul regreseaza, exista functionari care continua lupta. Daca egoismul triumfa, oameni care lucreaza in vederea binelui comun actioneaza in tacere. Tuturor acestora ar trebui, pentru a-i feri de deznadejde, sa le redam increderea si sa le spunem ca nu sunt singuri.

Suferim din cauza lipsei unui ideal. Aceasta maladie poate fi vindecata. "

Alegeri 2009. What went wrong ?

Alegerile 2009. Desi am prins toate campaniile post-revolutionare, nu cred ca vreuna a semanat cu alta. Primele alegeri m-au prins in pozitia de "studint in drept si jurnalist"pe aceea vreme lucrand ca sa ma intretin la Catavencu. Nu, nu exista Academia ci doar Catavencu.
Asa am ajuns sa ii cunosc destul de bine pe domnii Coposu, Ratiu, Campeanu, Iliescu.
Pentru o scurta perioada m-am implicat in marketing politic pentru PAC ( isi mai aduce aminte cineva de candidatura anulata a dl Nicolae Manolescu spre presedentie?).

Ulterior am iesit din sfera politicii.

Insa nu voi face istoria dezamagirilor politice ale mele ci voi incerca sa formulez cateva remarci personale legate de ultima campanie pentru Presedentie. Din punctul de vedere al unui om de marketing neimplicat politic.

1. Time is critical.
O lege cunoscuta de toata lumea dar ignorata de ..toata lumea. Actiunile ( mai ales ale PSD) au avut un timming execrabil. Bombele au fost lansate prea devreme , tinta avand timp sa demonteze acuzele sau timpul si alte scandaluri sa le voaleze.
Secventialitatea atacurilor a fost remarcabila prin absenta. orice strateg stiind ca o victorie este compusa din serii largi de mini-succese care trebuiesc proiectate si utilizate intr-un crescendo natural.
Exista perioade de teasing, exista momentul lansarii, exista apoi re-lansari si exista module de re-aducere in atentie a subiectelor.
Totul implica atat o definire clara a strategiei cat si o masurare atenta a situatiei subiectului.
That was not what I had seen . Nu numai la PSD dar si la PDL. La PDL insa toata campania mi-a parut a fi de tip eroic cu un singur om si o singura strategie: Basescu singur vs toata lumea. (modul empatic de tip mioritic?)
De altfel actualul presedinte mi-a parut a fi reactiv, in intreaga campania nefacand decat sa dezamorseze scandalurile opozitiei si apoi sa capitalizeze tocmai pe aceste erori. In fotbal cred ca am putea afirma ca a juca doar pe contra-atac, marcand frecvent. Ceea ce i-a adus multe beneficii dar nu ascunde lipsa unei strategii proprii. Desi NU ma indoiesc ca are oameni valorosi alaturi. Poate ar fi timpul sa asculte si alte voci.

2. Start early.
O problema imensa. Nici o campanie sau strategie nu incepe ..in campanie. Ea incepe cu foarte mult timp inainte. Cred ca echipele de strategii de campanie si staff-ul campaniei trebuiau initializati si lansati in actiune acum..2 ani ?
OK. Daca am intreba candidatii cred ca ar fi de acord cu mine. Time is always short.
Atatea lucruri pe care aparent toata lumea le cunoaste dar nimeni nu le aplica.
Sugestie: urmatoarele alegeri sunt cele pentru Primarii. Ce ar fi sa va apucati de Luni de lucru?

3. Nisa de lucru.
Fiind un adept al marketingului de nisa pot afirma ca una din gravele greseli ale ambelor campanii a fost tocmai ignorarea principiilor si avantajelor extraordinare ale marketingului de nisa.
Nu voi reveni asupra descrierii acestuia ci voi aminti ca PSD a incercat sa discute cu toata lumea ( cand vorbesti cu toata lumea nimeni nu te asculta pentru ca mesajul nu este personal, relevant si direct ci suna a spam).
Presedintele insa a incercat sa se focalizeze pe mediul rural ( unde cred ca avea un handicap) intrand insa intr-o lupta foarte grea: pe de o partea a ignorat nisele care l-ar fi adoptat imediat ( urbanul, high-class and YUPI es) care au migrat spre Crin , pe de alta parte nisa aleasa nu este o nisa..este o masa mare care raspunde greu. Grupul ales este lenes, greu isi schimba opinia si este dependent de opinia ..urbanului educat.
Alege cu atentie nisa, cucereste-o, transforma-o in agent de promovare apoi ataca o alta nisa. Repet again, and again and again. In curand vei avea de partea ta mase compuse din nise. Pe care le-ai cucerit cu mesaje diferite dar coerente.
Nu miza pe faptul ca vechea garda care te-a sustinut te va pastra ca optiune daca o ignori. Cei  care ramin orice s-ar intampla cu tine este miezul de fier. Pe ei ( si doar pe ei) poti sa ii ignori. Vor fi cu tine indiferent de ce se intampla. 

4. Choose medium.
Cand proiectezi o campanie iti alegi un medium in care te vei manifesta cu preponderenta. Sunt adeptul mxului de marketing si a mixului de canale dar nu sunt adeptul facatului de varza din comunicare.
Alegerile ar fi fost : offline - outdoor, direct marketing man-to-man, viral - word of mouth, TV & Radio, online - Internet.
Unul din canale trebuie sa fie preponderent. Ce au ales candidatii ? Varza. Toate si niciunul.
O greseala mai ales din partea Presedintelui care stia ca mogulii/statiile TV sunt aprioric necompliante. Mai rau : ii sunt dusmane.
Atunci ar fi trebuit sa fie adoptate restul canalelor.

Pe de alta parte, alegerea canalului principal este fara succes daca nu INTELEGI modul de propagare si modul de manipulare a acelui canal de comunicare. Poate la fel de important: modul in care masori rezultatele pe aceste canale.
Internetul a fost de data asta la capitolul "altele" desi a adus rezultate excelente in 2004. De ce se uita lectiile importante? Mai ales de ce PDL a tratat cu superficialitate acest mediu care in 2004 a fost factor "wow" ? Oameni puternici si inteligenti avea inca de partea lui ( dar, stiti despre cine vorbesc).

5. "Nu scoate niciodata pistolul daca nu ai de gand sa omori pe cineva"- zicala texana.
Implicarea media sau a grupurilor de presiune nu a avut rezultatul scontat si mai ales din lipsa unei determinari de a "duce lucrurile la bun sfarsit". Daca declansezi un atac proiecteaza-l sa fie final, sa distruga si sa anihileze adversarul. Nu sa il "slabeasca"sau sa ii "deterioreze pozitia".
Nici politica si nici marketingul nu sunt pentru cei plini de mila si evlavie. Sunt pentru cei care doresc razboi si doresc anihilarea adversarului si un sfarsit rapid al conflictului. Cu cat termini un razboi mai repede cu atat si pacea vine mai repede.
Niciuna din actiunile belicoase ale adversarilor nu mi-au parut dominate de dorinta de a da lovitura finala adversarului. Pareau facute sa il destabilizeze, sa il puna in dificultate sau sa il descurajeze.
Aici poate nu inteleg eu jocul (murdar oare sau doar natural?) al politicii in care aliante improbabile se creeaza penste noapte si "usa lasata intre-deschisa"poate fi o idee buna. Dar cred ca tocmai aceste voalari prelungesc un razboi lung si sangeros. Say clear : I want to destroy you and I will not stop untill I will achieve that.

6. Abandoneaza ce nu poti masura.
Exemplu: Ambele partide si-au risipit bugetele in banere stradale. A calculat insa cineva daca ele au un efect? Cand majoritatea companiilor private abandoneaza expunerile stradale, partidele politice isi distrug bugetele in strada. Seems stupid to me. O asociatie ( careia nu ii fac reclama fiind o mare dezamagire ptr mine prin implicarea in campanie ) afirma ieri ca sume imense ( +700.000 EUR) au fost risipite pe banere stradale. Cu un buget 1/2 ( cca 350.000 EUR) ce ar fi putut face Internetul pentru candidati ? (OK, ok, daca incepeau acum 1-2 ani). Cu restul de 350.000 EUR ce ar fi putut face direct marketingul ?
Incercati sa va imaginati efectele acestor actiuni si efectele acestor bugete bine cheltuite.

Mai sunt concluzii dar poate vor reveni asupra subiectului zilele viitoare ( indiferent de rezultatul alegerilor).

Concluzia mea este insa o acuza adusa staff-urilor de campanie care au jignit prin actiunile lor toate principiile maketingului ( da, si marketingul politic este Tot Marketing) modern si si-au pus candidatii in pozitia de a se extenua intr-o lupta prost gandita si fara o strategie clara.
Actiunile lor imi releva niste persoane multumite, calme, caldute in pozitia lor. "Saracia ascute mintea"imi spunea un partener de afaceri. Da, foamea si saracia ascute mintea iar auto-suficienta distruge campaniile de marketing.
Blitz-test pentru managerii de campanie : scoateti acum din portmoneu biletele de autobuz sau metro. Numarati cate are tot high-stafful campaniilor. ( Predictia mea : 0). Lumea este in alt loc decat voi. 

Intelege cumparatorul/votantul in mod intim. ( be there where he is).
Intelege frustrarile lui si dorintele lui ( be as much as you can as he is).
Planifica din timp si cu atentie. Start early. Orice drum de 1000 km incepe cu un pas ( proverb cred chinezesc). Daca nu incepi devreme trebuie sa alergi in ultima zi 1000 km. Nu poti.
Alege oameni tineri si da-le puterea de a actiona. Sunt inteligenti, infometati si dornici de afirmare. Pe cei care te-au slujit cu credinta "pensioneaza-i"pe perioada razboiului. Au pierdut legatura cu realitatea care se vede deformat prin geamul unui Mercedes.
Invata din lectii si nu uita ca va exista o "data viitoare". Suferinta care nu se transforma in intelepciune se cere repetata.

De ce nu am dat aceste sugestii mai devreme ? Pentru ca, cu siguranta, nici atunci nu le-ar fi ascultat cineva. Din furtuna nu mai poti auzi nimic. Cand esti deja in furtuna incerci sa iesi din ea ( cred ca dl Presedinte intelege cel mai bine asta). Sfaturile te pot ajuta inainte de furtuna sau dupa cand trebuie sa incepi sa te pregatesti pentru urmatoarea. Care cu siguranta va venii mai devreme decat iti imaginezi.

Ambele echipe au membrii valorosi si plini de idei. Veteranii au siguranta si calmul necesar, tinerii au isteria si nerabdarea specifica varstei. Uniti cele doua pozitii, alegeti O Strategie si urmati-o.
Ascultati . Masurati. Proiectati. Executati. Castigati.

Marketingul modern spune : You have to over-promiss. La fel faceti si voi in campanii. Cititi insa si a doua propozitie: But you have to Over-deliver after the sale.
Keep the in your mind.

Great speech. A Guru speech

Benjamin Zander .
In this programme, Benjamin Zander, conductor of the Boston Philharmonic Orchestra, extols the virtues of positive thinking.

Watch it over here.

Thanks to Bogdan Nastase for sharing this with me.

2008 was not a good year for security

The Open Security Foundation reports 272 data breaches in the U.S. this year totaling 30.9 million records. There were five breaches of over one million records and three of them were at financial institutions. This frauds affects everybody in the industry. The more cards details are out there, the harder is for a payment gateway or e-merchants to prevent frauds. Is getting harder and harder every year and that is not normal. Now, based on Merchant911 (Fraud Prevention for Merchants), here are the Top Fraud Incidents in 2008:

Bank of New York Mellon and Archive Systems, Inc.

An unencrypted backup tape with 12.5 million customers of the Bank of New York Mellon went missing on Feb. 27, after it was sent to a storage facility. The missing tape contains social security numbers and bank account information on 12.5 million customers. You would think that financial institutions would be more careful.

Hannaford Data Breach

In March, the Maine-based Hannaford Brothers grocery store chain announced that 4.2 million customer card transactions had been compromised by the hackers. This one was more interesting for two reasons. Over 1800 cards were used soon after the breach; we don’t see that often. Even more telling is that Hannaford appears to have been PCI compliant.

Countrywide Home Loans

2.2 million social security numbers and other ‘identity theft’ information stolen by an employee. Financial institutions need to screen employees and be ever-vigilant for signs of internal fraud.

Compass Bank

One million social security numbers stolen when a hard drive is stolen. Another inside job at a financial institution that makes us wonder just how safe out information really is.

GE Money and Iron Mountain

650,000 people were affected by the loss of a backup tape containing customer data of JC Penney and 100 other retailers. At least 150,000 social security numbers were also on the tapes. Here we have a credit card processor and a data security company loosing data. How bad is that!

Meet me there. Sibiu.

When ? 19 Iunie 2008 Where ? Sibiu, Ramada Hotel At? Marketing 24/7. Un eveniment care cred ca va fi de referinta pentru vara acestui an. Si marketeri. Detalii ? AICI. Program ? Eu fac parte din primul panel de vorbitori ( cred ca voi fi chiar primul ). Acest panel arata astfel : 9:00 – 9:30 Înregistrare participanţi & welcome coffee 9:30 – 11:00 Sesiunea I. End-to-end Communication Process • De unde începe si unde se termina comunicarea cu consumatorul • Care sunt ingredientele pentru succesul unei campanii integrare de comunicare • Cât conteaza atitudinea angajatilor în fata consumatorilor • Armele omului de marketing? Afla despre cum abordarea de guerrilla marketing îti poate aduce succesul cu bugete reduse. • Ce beneficii aduc programele de comunicare interna. Costul pentru Human Media Marketing Adevăr: Comunicarea integrata este un “must” Provocare: Studii de caz. Campanii de success prin marketing integrat Vorbitori: Alexandru Israil – Guerrilla Marketing Master Trainer, Marketminds Co. Costin Radu - managing director iQads Ion Teohari - director general Advanced Thinking Management Group Mădălin Matica - managing partner, Dot Commerce Ltd. Rareş Budac - CEO, iDesign, natural branding 11:00 – 11:30 Coffee Break About ? La Sibiu voi vorbi despre schimbarea paradigmei in marketingul modern si mai ales in e-marketing. Voi incerca un modul nou de prezentare si sper intr-o mare interactivitate. Speechul va dura 15 min dar voi sta cu toti cei care au intrebari sau vor o scurta consultanta ( regula mea de aur : primele trei intrebari sunt free of charge so choose them wisely). Ceilalti invitati sunt insa mai interesanti decat mine si sper sa fi convins. Inscrieri AICI. So... Meet Me There ! PS: Imi puteti adresa deja intrebari aici .

Spam politic.

In primul rand nu stiu daca este permisa de lege reclama sambata, cu o zi inainte de alegeri, turul 2. In al doilea rand, ce spera un candidat sa obtina folosind Spamul ? Spamul este intruziune, este o metoda detestata de toata lumea, este GRESIT. O alta problema este faptul ca eu NU locuiesc in sectorul 4. Dar asa cum se vede nu exista nici macar un distribution list. Desi in aceste mesaj se spune : "Alegerile din 15 iunie sunt cheia pentru a da afara din Primarie indiferenta, incompetenta, coruptia si lipsa de respect pentru cetatean." un Spam arata tocmai Lipsa de respect pentru cetatean. Pentru e-cetatean. Un spammer primar ? :) Gotta think about this .... A trimite spam este un Abuz si nu cred ca asta era mesajul pe care ati dori sa il promovati cu o zi inainte de alegeri. Domnilor candidati alegeti cu mare atentie pseudo-consultantii pe marketing politic online. Cred ca tocmai ati reusit sa mai pierdeti cateva voturi.... A folosi mediul online inseamna a-l intelege. Sau a angaja un profesionist care il intelege. Learn from WebStyler / campania pro-Basescu. Online works. But not for spammers.

Top management de 1 iunie: 15 sefi la varsta copilariei

Claudiu Vrinceanu & Alina Munteanu de la Wall-Street au avut o idee excelenta : sa stea de vorba cu 15 "sefi" de 1 iunie despre copilaria lor. Multe ar deduce Freud din aceste mini-interviuri. :) Un articol care merita citit. Si eu am mici dezvaluiri despre copilaria mea. Aici. Destul de tarziu am adus din Constanta si o poza de cand aveam doar 6 ani. Adica de acum 32 de ani :) Pe care o postez si aici. Poza este din "Oraselul Copiilor" care se organiza in fiecare iarna in fata Salii Sportului din Constanta si care era un moment magic al copilariei mele. Papusa nu era pentru mine, eu fiind doar la poza cu mosu'. Regret in fiecare zi perioada copilariei dar ma bucur sa o retraiesc alaturi de fii mei :) PS: Alina a facut un material excelenta dar iata versiunea "originala" a mini-interviului meu : "1. Care a fost cartea dvs preferata, in copilarie? Cu siguranta Micul Print. Am avut insa o pasiune pentru citit din copilarie si din fericire mi-am pastrat-o pina in ziua de azi. Aceeasi pasiune o vad la fiul meu mai mare, lucru care ma bucura. Si sotia mea este o cititoare ferventa si influenta ei este mai puternica decat a mea in procesul educational. 2. Daca aveti copii, ce le veti oferi/pregati de 1 iunie? Da, am doi fii de 6 ani si respectiv de 2 luni. Fiul cel mare isi doreste o trusa de magician iar cel mic… inca nu imi dau seama ce spune. Jucarii cu siguranta. A da “cadou” haine sau carti imi pare deplasat. 3. Ce faceati de 1 iunie cand erati copil? Asteptam cadouri. Multe cadouri de la toata lumea. Si din fericire mereu capatam. Nu carti caci ele le incadram in categoria “nu este cadou este normalitate”. 4. Credeti ca managerului-copil i-ar fi placut jobul actual? Cu siguranta! Imi stimuleaza creativitatea, sunt intr-o permanenta competitie cu ceilalti si cu mine, lucrez cu o echipa puternica si relaxata. Totul este o “joaca” extrem de serioasa dar mereu captivanta si incitanta. Nu exista automatisem sau patternuri de executie in jobul meu. Nu pot trai in automatisme. 5. Copii dvs va seamana (in ocupatii, felul in care se joaca, dorinte)? Cred ca este prea devreme sa ma pronunt. Stefan, fiul meu cel mare, a mostenit spiritul de competitie si dorinta de a castiga cu orice pret a mea. De foarte multe ori ma vad reflectat in el. O versiune Mult imbunatatita a mea. Cu Olaf, fiul meu mic, ma identific doar in partea de a ne a cere cu putere ce dorim. Lucru care ii innebuneste pe vecini. Din fericire insa sotia mea are mai multe calitati decat mine si ma bucur sa vad o puternica influenta a ei asupra copiilor. " 6. Ati avut vreodata initiativa de a cumpara ceva cu un pret si de a-l vinde mai departe? (sau o mica afacere: sa dati teme pe bani, sa vindeti jucarii/gadgeturi etc etc) Da. Mi-a placut sa fac schimburi si sa reciclez jucariile de care ma plictiseam. Eram pacalit de cei mari dar aveam satisfactia de a face “afaceri” cu ei. Nu am fost (si nu sunt) atras de “revanzare” cu un profit fara plus valoare. Ceea ce mi-a displacut in copilarie imi displace si astazi. 7. La ce varsta v-ati dorit sa castigati bani singur si ce anume a declansat aceasta dorinta? In jurul varstei de 15 ani. Desi am avut primul job la varsta de 18 ani. M-a determinat dorinta de a fi independent de ceilalti. Inclusiv de parinti. Independent. Am avut norocul sa fiu educat in spiritul muncii si a corectitudinii in afaceri. 8. Cine v-a invatat prima oara valoarea banilor/cine v-a pus sa reflectati asupra valorii banilor? Cu siguranta parintii. Desi nici astazi nu cred ca sunt un tip econom sau calculat. Politica mea a fost intotdeauna : castiga mai multi bani nu reduce cheltuielile. La fel si in copilarie. Am avut mereu un mic “salariu” lunar alocat de parinti pe care ma chinuiam sa il administrez corect. Desigur totul se dadea peste cap la prima cofetarie. Puteam insa sa obtin mai multi bani ajutand in casa la taskuri care nu imi erau alocate aprioric. 9. Ce parere aveti despre educatia americana data copiilor? (unii vand ziare pentru un extra money). De ce in Romania nu se intampla asta? Pentru ca suntem prea aroganti ca indivizi. Pentru ca avem mentalitati perdante si mult prea protective. Romania are o serie lunga de patternuri educationale care sunt potrivite pentru anii 1800 si nu 2008. Din pacate orice greseala facauta de parinti in perioada copilariei/adolescentei este platita din greu ulterior. Incerc sa dau o educatie “americana” copiilor mei si am norocul sa o cunosc foarte bine.

Meet Me There ! Cluj 20 Mai

When ? 20 Mai.2008 Where ? Cluj , Casa de Cultura a Studentilor ( sala 22). At? Zilele Marketingului in Cluj 2008 Detalii ? AICI.

Marti (20 Mai)

12:00-Stefan Liute (Grapefruit) - Branding

13:30-Liana Stroia (E-Invest Marketing) - Antreprenoriat pe internet (Studii de caz)

15:00-Madalin Matica (DotCommerce) - Personal Branding, Marketing online, E-commerce

About ? Voi avea o prezentare atipica si sper mind-blowing despre Personal Branding si E-Marketing. Alte keywords : marketing, viral marketing, permission marketing, blogging, twitter, social networks, the "f" word and so many more. So.. meet me there and I'll promise you a funny ride for some 1-2 hours ! (and I keep my promises )

Intelegerea brandingului intern

Acest post a pornit de la o discutie lunga cu 2 dintre colegii mei (ieri). Excelenti marketeri si probabil cei mai open-minded colegi ( nu, nu ii perii inainte de un repros). Aveam o problema clara : trebuia sa distribuim o serie de materiale magazinelor unui lant comercial pentru a fi afisate la casa si distribuite clientilor. Colegii mei ai facut jobul by the book : materiale bune, flyer dispensers corecte, flyere frumoase, relevante, mesaj clar si un document de circulatie interna ( infamul "memo" american) care sa fie distribuit de catre HQ-ul clientului respectiv catre magazine ( pozitionarea materialelor, modul de inserare in shopping bag etc..). Asa cum spunea : by the book. BUT. Not by "my" book. ( da, nu ati vrea sa lucrati cu mine cand devin aparent pointless bitchy ). Si eram nemultumit de un job perfect executat (asta a generat o discutie lunga...). Perfect executat pentru niste robotei.... Ceea ce lipsea din aceste materiale erau Oamenii. In acel moment colegii mei uitasera ca vorbim cu oamenii. Nu ma refer la clientii pe care ii vizam ( ei fusesera foarte clar incantati, manipulati, periati etc) ci la Vanzatoarele care imprastiau materialul. Si tocmai ele erau Vectorul cel mai important in distributia corecta a materialului. Vanzatoarele erau : a) prima impresie despre materialul oferit ( big smile & explicatii versus indesarea in shopping bag a flyerului); Prima impresie CONTEAZA in proportie de 80%. ndiferent ca este vorba de o vanzare, o intalnire de afaceri, una romantica sau de un blog :) b) daca magazinul era mediul de promovarea ele erau Vectorul prin care faceam aceasta promotie c) daca am face o asociere cu un viral ele erau First Sneazers d) daca am face o asociere cu un site 2.0 ele erau evanghelistii e) daca am face asocierea cu permission marketing ele obtineau Permisiunea de comunicare. Data viitoare ganditi-va mai mult la conceptul de internal marketing & branding. Daca propria organizatie nu este indragostita de proiectul tau nu cred ca el va avea un impact major. Tom Peters afirma : "Brand inside is more important than brand outside for sustained success." Il sustin 100%. Zona de Conflict: este extrem de delicat a face o sugestie unei echipe care a facut totul by the book. Faptul ca au utilizat o carte veche nu este ceva imputabil. Mai ales intr-o tara/piata care este atat de involuata. Ca manager/leader trebuie insa sa veghem ca lenea sa nu ne aduca echipele in acel cozy place in care lucrurile sunt OK. OK nu este deloc OK si nu este deloc indeajuns ! Cand o echipa face un material/plan prost/mediocru este mult mai usor. Really. PS: Un prieten ma acuza ca fac deservicii industriei de consultanta in marketing prin acest tip de posturi. Nu cred ca are dreptate. Use this ideas. Understand them correctly. If you fail... call us. Macar atunci vom vorbit aceeasi limba :)

Si barbatii pot actiona...

Lupta impotriva cancerului la san nu este doar lupta femeilor. Cred ca taria asta si am dovedit-o implicandu-ma in campania "Beat the Cancer" initiata de colegele mele de la E Invest. Apar in blogul nou creat al campaniei, Blog4Life . Iar daca o companie ( TinaR ) este implicata ,ea o face cu adevarat. Uita de 1% donatii.. 10% din toate vanzarile magazinului virtual + 50% din valoarea T-Shirtului special creat + 100% din valoarea bratarilor roz. Dar tu ai vrea sa te implici ? Un mini-banner pe site.. un articol pe blogul tau... preluarea articolelor despre cancerul la san ? Do something..anything.. Si daca nu v-au convins inca iata Manifestul campaniei: "Cu ceva timp in urma am facut o declaratie: „Femeile si barbatii sunt diferiti. Foarte diferiti. Foarte, foarte diferiti. Femeile si barbatii nu au a-b-s-o-l-u-t nimic in comun.” Este o declaratie a feminitatii noastre, a modului nostru de simti si a trai, o declaratie pe care o sustinem printr-o noua campanie. Femeile sunt delicate si in acelasi timp puternice, femeile sunt loiale dar si razbunatoare, femeile iubesc insa si urasc cu pasiune. Femeile sunt fiice, sotii, mame, surori, angajati model si isi indeplinesc toate indatoririle cu responsabilitate si pasiune. Suntem intotdeauna alaturi de familia sau prietenii nostri in cele mai grele momente si nu dam niciun pas inapoi in fata luptei. Cine are insa grija de noi? Cine va lupta pentru noi atunci cand vom avea nevoie? Stiai ca, descoperit si tratat la timp, cancerul de san are mari sanse sa fie tratat? Stiai ca in SUA cancerul de san este comparabil ca indice de mortalitate cu gripa? Ca numarul femeilor care mor de cancer de san este egal procentual cu numarul celor care mor din cauza gripei? In Romania beneficiem de medicamente, tehnica medicala si personal specializat in aceeasi masura ca si SUA, insa nu suntem suficient de informate si nu ne pasa suficient de mult de ceea ce ni se intampla. Nu suntem obisnuite sa avem grija de noi. Doar de ceilalti. Acum insa a sosit momentul in care va trebui sa luptam. Sa ne gandim pentru o secunda la noi, la mamele noastre, la surorile sau fiicele noastre. Pentru ca suntem obisnuite sa luptam. Pentru ca avem convingeri si idealuri si trebuie sa luptam sa le sustinem si sa le promovam. Sa fim unite si sa facem doar ceea ce putem face. Nimic mai mult. De ce noi? Pentru ca noi recunoastem suferinta, pentru ca noi stim ce inseamna sa fii fara speranta, pentru ca noi intelegem rugaciunile, pentru ca noi stim ce inseamna sa renasti. Pentru ca noi stim ce inseamna compasiunea si pentru ca noi am plans deasupra mormintelor celor dragi. Pentru ca noi facem lucrurile sa se intample. Noi ne-am alaturat luptei impotriva cancerului la san prin care vom dona 10% din vanzarile magazinului online TinaR catre Fundatia Renasterea. Ne dorim sa colectam suficienti bani care sa ne ajunga pentru a oferi cel putin 100 de consultatii si mamografii gratuite femeilor fara posibilitati materiale. Implica-te si tu! Cumpara din magazinul online produse TinaR, poarta cu mandrie Tricoul „Beat the cancer” si bratara roz sau doneaza o suma de bani in urnele din magazinele TinaR. Spune-le prietenelor, mamei tale, surorilor sau fiicelor tale despre pericolele acestei boli, invata-le sa se examineze periodic si sa mearga frecvent la medic, transmite-le din informatiile pe care tu le detii. Salveaza vietile femeilor din jurul tau! Iar daca tu sau femeile pe care le cunosti va incadrati in criteriile enumerate mai jos pentru obtinerea unei mamografii gratuite, te rugam sa ne contactezi la numarul de telefon: 08008 300 300 pentru a beneficia de aceasta! Regim de gratuitate pentru urmatoarele categorii: - cazurile sociale inscrise pe listele primariilor; - pensionarele avand pensii de pana la 350 RON; - persoanele din provincie fara asigurare medicala. Iar cele dintre voi care nu faceti parte din aceste categorii, va indemnam sa faceti o donatie pentru continuarea programului social, dupa cum urmeaza: • 50 RON pentru o mamografie • 35 RON pentru o ecografie, • 30 RON pentru o consultatie. (sume deosebit de avantajoase in comparatie cu tarifele practicate de centrele medicale care ofera servicii similare). Apeleaza gratuit Linia Roz la 08008 300 300 sau acceseaza site-ul www.fundatiarenasterea.ro pentru a afla diverse informatii despre cancerul de san sau despre activitatea Fundatiei Renasterea si a Centrului de Diagnostic."